Términos Generales y Condiciones

1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la compra de los productos ofrecidos en este sitio web.
Al realizar un pedido, el usuario acepta íntegramente y sin reservas las siguientes condiciones.
Se recomienda leer atentamente esta página antes de completar una compra.


2. Productos y precios

Los productos en venta se describen en las correspondientes páginas del sitio web.
Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA, salvo que se indique lo contrario.
El vendedor se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento; dichas variaciones no afectarán a los pedidos ya confirmados.


3. Pedidos

Los pedidos solo pueden ser realizados por usuarios mayores de edad.
Una vez completado el proceso de compra, el usuario recibirá una confirmación del pedido que incluirá todos los detalles del producto, el precio y las modalidades de entrega.
El vendedor se reserva el derecho de rechazar o cancelar un pedido en los siguientes casos:

  • Datos incompletos o incorrectos

  • Falta de disponibilidad del producto

  • Pago no realizado correctamente


4. Pagos

El pago puede efectuarse mediante los métodos indicados en el sitio web (por ejemplo, tarjeta de crédito, PayPal, pago contra reembolso u otros sistemas de pago seguros).
En caso de pago contra reembolso, el cliente deberá abonar el importe directamente al mensajero en el momento de la entrega.


5. Envío y entrega

Los productos se enviarán a la dirección indicada por el cliente en el momento del pedido.
Los plazos de entrega pueden variar en función del destino y de la disponibilidad del producto.
Los posibles retrasos no dan derecho a indemnización; no obstante, el cliente puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para verificar el estado del envío.


6. Derecho de desistimiento

El cliente puede ejercer el derecho de desistimiento dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto, tal como se indica en la sección Devoluciones y Reembolsos.
El reembolso se efectuará conforme a las modalidades previstas en dicha sección.


7. Productos defectuosos

En caso de productos dañados o defectuosos, el cliente tiene derecho a la sustitución o al reembolso.
La reclamación deberá presentarse dentro de los 7 días siguientes a la recepción del producto.


8. Limitación de responsabilidad

El vendedor no será responsable de los daños derivados de un uso indebido de los productos ni de causas ajenas a su control (por ejemplo, retrasos postales, errores de transporte, eventos de fuerza mayor).


9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos presentes en este sitio web (textos, imágenes, logotipos, marcas, gráficos) son propiedad del titular del sitio o de sus respectivos titulares de derechos y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción, incluso parcial, sin autorización escrita.


10. Ley aplicable y jurisdicción competente

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación italiana.
Para cualquier controversia relacionada con la interpretación o ejecución del contrato, será competente el juzgado del domicilio del consumidor.

📅 Última actualización: Octubre de 2025